Aplicația mobilă Waste Management My WM facilitează gestionarea conturilor din mers. Începerea este simplă și vă puteți conecta cu e-mailul și parola wm.com. Dacă încă nu v-ați înscris pentru un cont online My WM, puteți finaliza prima înregistrare prin intermediul aplicației. Aplicația My WM vă permite să:
Gestionați plățile
• Plătiți-vă factura
• Înscrieți-vă la plata automată sau facturarea fără hârtie
• Vedeți istoricul plăților
• Anulați plățile programate
Urmăriți pickup-urile
• Vedeți programul de ridicare
• Raportați o ridicare ratată
• Solicitați o ridicare suplimentară
• Vedeți timpul estimat de preluare
• Vizualizați programul de vacanță și alertele meteo
Gestionați contul dvs. de servicii
• Gestionați/conectați mai multe conturi
• Adăugați/vezi metode de plată
• Contactați asistența pentru clienți
• Solicitați repararea containerului
Editați profilul meu WM
• Editați setările profilului
• Actualizați-vă preferințele de comunicare
• Oferi feedback
• Vedeți alerte pentru reprogramări, întârzieri de service și informații generale
Numai pentru clienții Roll-Off
• Solicitați o ridicare
• Vizualizați istoricul rulării
• Copiați/retrimiteți cererile de ridicare
• Solicitați o mutare sau o mutare
• Vizualizați istoricul rulării
• Editați sau anulați o solicitare de rulare
Pentru ajutor sau dacă aveți întrebări, contactați WM direct la mywm@wm.com.
Deșeurile periculoase sau deșeurile speciale/profilate pot necesita validarea datei de expirare a profilului dvs. și aplicabilitatea permisului. Acest lucru ar putea afecta îndepărtarea materialelor dvs. în intervalul de 24 de ore.